MIS چیست؟

هدف سیستم های اطلاعات مدیریت MIS (که به اشتباه سیستم های مدیریت اطلاعات گفته می شود!)، مطالعه افراد، تکنولوژی، سازمان و ارتباطات میان آنهاست. کارشناسان این حوزه به یک سازمان، کمک به حداکثر سازی منفعت حاصل از کسب و به اشتراک گذاری اطلاعات در فرآیندهای تجاری میکنند. تاکید MIS به استفاده از تکنولوژی ها و سرویس های برای مدیریت اطلاعات موجود در سازمان با هدف کاربرد برای مدیریت است. سیستم های اطلاعات مدیریت از سایر سیستم های اطلاعاتی متمایز است و از آن برای آنالیز و تسهیل فرآیندهای عملیاتی و گرفتن تصمیمات استراتژیک استفاده می شود.

MIS چیست ؟

به صورت تئوری، MIS برای مطالعه کارکردهای گروهی افراد و حتی تک تک آنها در یک سازمان، ارزیابی آنها، طراحی، استقرار و مدیریت سیستمی برای افزایش کارایی و بهره وری آنها است. این سیستم می تواند شامل سیستم های پشتیبان تصمیم گیری، سیستم های خبره و سیستم های اطلاعات اجرایی باشد.

پیاده سازی یک سیستم اطلاعاتی، مزایای زیر را دارد:
1- شرکت های را قادر به تشخیص نقاط قوت و ضعف خود با استفاده از گزارش گیری و ثبت عملکرد کارکنان را می دهد. تشخیص چنین جنبه هایی می تواند به شرکت کمک به بهبود فرآیندهای تجاری و عملیاتی کند.
2- به مدیریت تصویری یکپارچه از شرکت می دهد.
3- به عنوان یک سیستم برنامه ریزی و ارتباطی عمل می کند.
4- دسترسی به اطلاعات مشتریان و بازخورهای آنان، کمک به هماهنگ سازی فرآیندهای تجاری و تسهیل آنها برای مشتری می کند. مدیریت کارای اطلاعات مشتریان باعث اجرای برنامه های بازاریابی مستقیم و افزایش فروش شود.
5- سیستم های اطلاعات مدیری (MIS) به شرکت مزیت رقابتی می بخشد. مزایای رقابتی یک شرکت سریع تر بودن، بهتر بودن، یکه تاز بودن او در مقابل رقبای خود است.

از سیستم های مدیریت اطلاعات در برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) به خوبی می توان استفاده نمود. هدف برنامه ریزی منابع سازمانی ارائه نرم افزاری یکپارچه قابل استفاده در کنترل فرآیندهای اصلی سازمان است که می تواند شامل بخش های حسابداری، بازاریابی، منابع انسانی، تولید، مدیریت موجودی و توزیع باشد.

برنامه ریزی تولید چیست؟

برنامه ریزی تولید فرآیند شناسایی و جمع آوری الزامات بازار است که مجموعه خصوصیات محصول را شفاف می‌کند. برنامه ریزی تولید پایه تصمیم گیری نسبت به قیمت توزیع و فروش محصولات است و از مرحله ایده در مورد محصول آغاز به کار میکند تا به هنگامی که تولید آن صورت گرفته و به بازار عرضه شود. در واقع مفهوم برنامه ریزی تولید، مدیریت محصول در طول عمر آن است که می تواند همراه با استراتژی های بازارایابی (مانند بهبود محصول و یا حتی خروج از بازار)، افزایش توزیع، تغییر قیمت ها باشد.

فازهای برنامه ریزی تولید:
برنامه ریزی تولید  دارای فازهای توسعه محصول، مطالعه بازار، تحقیق بازار، معرفی محصول و مدیریت طول عمر محصول است که در ادامه هر یک تشریح خواهند شد.

توسعه محصول اولین مرحله در برنامه ریزی است. مدیران فروش معمولا ایده هایی برای محصول جدید در نظر میگیرند تا نیاز مشتریان را بر طرف کند. مانند فروشگاه لپ تاپی که تصمیم میگیرد تعمیرات لپتاپ را هم برای بر طرف کردن نیاز مشتریانش و افزایش سود خود، به خدمات فروشگاه اضافه کند. پس از ایجاد ایده محصول جدید، برنامه ریزی برای طراحی و نحوه تولید آن آغاز می شود.

شرکتها مطالعه بازار را برای بررسی اینکه چه مقدار از سهم بازار را میتوانند به محصول خود اختصاص دهند انجام می دهند. آنالیز SWOT برای این منظور روش معروف است که باعث می شود نقاط قوت و ضعف تجارت را در حضور فرصت ها و تهدیدها تحلیل نمایند.

یک شرکت یا کارخانه که می خواهد محصول یا خدمات جدیدی را روانه بازار کند باید تحقیقات کمی و کیفی را برای آنها انجام دهد. برای این موضوع نیاز است تا گروهی زمان خود را صرف تحقیق بازار کنند تا نیازها و خواسته های مشتریان را از محصول متوجه شوند. اینگونه پیش از تولید محصول توانسته اند مجموعه خصوصیاتی را که باید محصول/خدمات داشته باشند تا مورد قبول مشتریان باشند را بدست آورند.

معرفی محصول فاز بعدی برنامه ریزی تولید است و در واقع نقطه ای است که شرکت تصمیم به فروش محصول جدید، با ناحیه جغرافیایی محدودی می گیرد. در این مدت زمان، شرکت محصولات خود را در یک یا دو شهر توزیع می کند و شروع به تبلیغات بر روی آن می کند. در صورتیکه نتایج قابل قبولی را از تبلیغات و فروش محصولات دریافت کند، توزیع گسترده خود را آغاز می کند.

طول عمر محصول نیز از مواردی است که نیاز به مدیریت دارد. این مرحله شامل معرفی، رشد، بلوغ و افت محصول است. فروش معمولا در مرحله رشد، شدت میگیرد و تعداد رقبا نیز اندک است. نقطه ضعف بسیاری از شرکت ها در این جا است که موفقیت آنها زمانی ادامه خواهد داشت؛ یعنی توسعه محصول خود پیش از اینکه رقبا محصولی جدیدتر را ارائه دهند.

پایان ترم نگهداری و تعمیرات


فصول 17 و18

به اضافه فایل زیر:


دانلود


فصل 19 حذف شد.



پایان ترم کنترل کیفیت آماری

باسلام.

طبق صحبت های استاد سر کلاس موضوعات زیر انتخاب شدند.


مباحث:


ابزارهای جدید کنترل کیفیت

یک فایل پاور پوینت جدید جایگزین فایل های قبلی شده است که بهتره این فایل رو بخونید.


فیلم هایی هم مرتبط با این بحث اینجا آپلود شده است

(این فیلم ها فقط جنبه آشنایی دارد و در امتحان مطرح نمی شود)


FMEA  


ANOVA  

کسانی که ANOVA رو دانلود کرده بودن مثل اینکه ناقص فرستاده بودن عزیزان.فایل کامل قرار گرفت.


AHP


R&R


DOE (فیلم  +  پاور)


QFD


اگر  دانلود در گوگل درایو مشکل داشتید در قسمت نظرات بیان کنید.


توضیحات آقای احمدی:

تمامی صفحه هایی  از کتاب را که استاد مشخص کردند را  تایپ و وارد پاورپوینت کردم و با توجه به نیاز دانشجویان سعی شد تمامی مطالب تایپ گردد اما این موجب شلوغی و بسیار پر شدن اسلایدها شد که از آن صرف نظر گردید.



ایمیل:rezarahmati72@gmail.com